Zapier推出MCP服务,让AI代理能直接执行成千上万种应用操作,无需复杂集成开发。
大语言模型可以帮我们提取、分类、总结和撰写内容。但它们无法独立执行这些任务——或者说,如果不投入大量繁琐的技术维护工作,就做不到这一点。
要让 AI 在你使用的应用中执行操作,开发者必须构建一套复杂的集成。如今更受欢迎的方式是通过 Model Context Protocol(MCP)来加速这一过程。MCP 是 AI 工具与应用之间的翻译器,让 AI 能够代表你行动。
大多数 MCP 服务器只能连接一个应用。Zapier MCP 则打开了通往 Zapier 9,000+ 预构建应用连接的安全网关。下面我将介绍它的工作原理以及如何将它安装到你的 AI 中。
Zapier MCP 所有付费计划均可使用,每次工具调用消耗两个 Zapier tasks。
Zapier MCP 是获取 Zapier 编程访问权限的三种方式之一,另外两种是 Zapier SDK(用于代码文件)和 Zapier CLI(用于终端)。它们提供相同的、对数千个应用的安全访问。唯一的区别是你工作的界面不同。了解更多差异。
MCP 是一个标准、一个协议。它为 AI 注入了一个由你选择的应用和操作菜单——比如在 Slack 中发送私信或在 Outlook 中起草邮件——然后根据你的指令为你调用这些工具。
通常情况下,你想要在 AI 助手中添加任何应用都得自己构建集成。但这些年来,Zapier 已经建立了一个庞大的应用连接库,包含数千个应用和 40,000+ 操作,你可以在 MCP 中使用它们。
而且因为每个操作都通过 Zapier 的治理层运行——OAuth、速率限制、审计日志和每个操作的开关——你可以从第一天起就安全地构建。AI 只能访问你选择的应用,获得你设定的权限,除此之外别无其他。
Zapier MCP 内置的菜单定制功能让我联想到动作角色扮演游戏(请继续听我说)。在这类游戏中,你可以为你的主角装备与其游戏风格或当前任务相匹配的装备。类似地,使用 Zapier MCP 时,你可以根据工作流程和安全需求选择"装备"哪些操作。
默认情况下,如果你在 Enterprise 计划中,将无法访问 Zapier MCP。要启用访问权限,请让你的 Zapier 账户管理员联系我们。
Zapier MCP 的关键功能包括:
9,000+ 应用连接:将你的 AI 连接到我们库中的数千个应用——无需构建或维护集成。
零代码设置:你不是开发者?没问题。无需编码或技术设置,即可在几分钟内轻松将 Zapier MCP 连接到 Claude 或 ChatGPT 等工具,然后使用自然语言命令执行操作。
灵活的开发者设置:为了更精细的控制,可通过 OpenAI 的 Responses API、Anthropic 的 Messages API 或 Python 和 TypeScript 等开发者工具直接调用 Zapier MCP。
操作命名:为每个操作分配一个有意义的名称,以便在 AI 工具中轻松调用。(如果你想创建多个相似但值不同的操作,这一点很重要——例如,分别为给你的老板发 DM 和给你的直接下属发 DM 创建单独的操作。)
AI 建议:为了节省设置操作的时间,跳过输入每个细节的步骤,让 AI 为字段推荐值。
开关控制:在你的 MCP 页面快速禁用某个操作的访问权限,而无需删除它,这样你可以稍后重新启用它,同时保留所有预先建立的设置。
集中式审计日志:管理员可以在一个地方查看所有服务器和工具的变更,用于合规和故障排除。
内置安全:Zapier MCP 端点带有强大的身份验证、加密和速率限制,防止滥用。
Zapier MCP 和 AI by Zapier 都能让 AI 在你的应用中执行操作,但它们满足不同的需求。
如果你想让 AI 融入你的工作流,使用 AI by Zapier
AI by Zapier 让你可以直接在 Zap 工作流中添加 AI 驱动的步骤——例如,根据意图和问题类型对客户支持工单进行分类,然后利用连接的知识源起草个性化回复。它最适合已经运行自动化工作流并希望将 AI 融入特定步骤的团队,无需管理单独的 AI 客户端。
如果你主要在 AI 聊天机器人中工作,安装 Zapier MCP
Zapier MCP 直接与 Claude 和 ChatGPT 等工具集成,你不需要技术技能来建立连接。它是那些频繁在 AI 聊天机器人中工作或在编码代理中进行 vibe coding 的人的理想选择,他们希望避免在应用之间来回切换。只需用自然语言描述你的需求,AI 就会在你的应用中为你执行操作,一次完成一个请求。
注意:目前,ChatGPT 中的 Zapier MCP 仅在开发者模式下支持。
如果你在构建自定义解决方案,将 Zapier MCP 与 API 或开发者工具结合使用
除了将 Zapier MCP 安装到兼容 MCP 的 AI 客户端外,你还可以通过 OpenAI 的 Responses API、Anthropic 的 Messages API 或你自己的 Python 或 TypeScript 代码以编程方式调用它。这些连接让你更好地控制 AI 工具调用、AI 的响应方式以及它的工作上下文——非常适合构建自定义解决方案,如应用内助手和高级聊天机器人。

| AI 驱动的步骤融入你的 Zap 工作流 | Zapier MCP 与兼容 MCP 的 AI 聊天机器人 | Zapier MCP 与 API 或开发者工具 |
|---|---|---|
| 在你的 Zap 工作流中嵌入 AI 驱动的步骤 | 一种零代码体验,你可以用自然语言在 AI 中执行一次性操作,减少上下文切换 | 完整控制和扩展 AI 能力,适合构建定制化解决方案 |
是的,Zapier MCP 满足企业级需求。无论你使用哪个 AI 客户端,你都将获得:
SOC 2 Type II 合规和集中管理的凭证:身份验证通过 Zapier 运行,密钥为你加密和轮换。没有人会将 API 令牌粘贴到聊天窗口中。注意:SOC 2 Type II 合规不包含 Zapier SDK,后者目前处于开放测试阶段。
细粒度的操作控制:管理员可以决定每个团队可以访问哪些应用,以及这些应用中有哪些特定操作可用。这意味着你可以让你的团队查询 Salesforce 联系人,但不能删除联系人。在那种设置下,任何试图开始删除内容的代理都会在治理层被阻止。
托管的应用连接和域限制:你可以控制谁连接什么,并阻止个人邮箱域,这样工作凭证就不会泄漏到影子连接中。
自带模型(BYOM):需要让 Zapier MCP 用量符合你现有的 AI 策略?通过你的安全团队已批准的提供商路由 AI 请求。
资产历史和日志流:每个操作都可归因和导出。当有人问起代理上周二做了什么,你将有一个真实的答案。
MCP 工作流中的 AI Guardrails:保护你 Zap 工作流的同一检测层也保护你的 MCP 操作。这样,有风险的输入会在到达下游应用之前被捕获。
即将推出工作区级别的 MCP 控制。管理员将能够按团队启用或禁用 Zapier MCP,因此访问权限跟随你的组织结构。
假设你的公司运行着一个相当适度的设置。你使用 Claude 和 ChatGPT,依赖四个核心业务系统(例如 Salesforce、Slack、Google Workspace 和 Jira),有 10 名员工需要使用 AI 在这些系统中执行操作。
你的 IT 团队必须构建 80 个独立的连接才能实现这一目标。这是 80 个登录、80 套权限、80 组需要保持最新的密码,以及 80 个需要关注的事项。如果你添加另一个 AI 工具或业务系统,管理很快就变得失控。大多数这些连接构建得很快,审查得很慢,这就是为什么非官方集成和过于宽泛的访问最终会遍布整个公司。
这种混乱是大多数企业 AI 推广停滞的原因。Zapier MCP 解决了这个问题,因为我们在最后时刻才将治理功能附加到 MCP 服务器上。我们是在我们已经花了多年时间加强的同一集成平台之上构建 Zapier MCP 的,添加了 IT 团队所需的各种控制。你的团队只需为每个连接设置一次,它就能在任何 AI 工具中工作,每次都使用相同的权限、活动日志和管理员控制。
要了解更多关于 Zapier 治理层的信息,请从这里开始。
以下是通过 Zapier MCP 让 AI 代表你执行操作的一些示例:
你每周进行管道审查,希望 AI 提取你的 Salesforce 数据,计算加权预测,然后将摘要推送到 Google Sheets 和 Slack。

你厌倦了每次开始新对话时都要向 AI 重新解释你的工作。你想从 Slack 线程、Google Docs 和其他研究资料中构建一个可搜索的知识库。

当你登录 Slack 时,你面对的是数百条未读消息。你希望 AI 总结发生的事情,提出行动项目,并起草回复,而无需你滚动每个线程。

你在 Notion 中存储内容简报,希望 AI 阅读每个简报,写一篇博客文章的第一稿,然后直接保存到 Google Drive。

每次客户会议后,你花 20 分钟写一封回顾邮件。你希望 AI 提取你的笔记,起草一份包含决定和后续步骤的精美摘要,然后放到你的收件箱中准备发送。

你管理一个 Zendesk 队列,希望 AI 阅读每个未分配的工单,按类型分类,然后自动将其路由到正确的团队。

专业提示:这些模板是完全可定制的。你可以用我们目录中数千个应用中的任何一个替换任何应用。
只要你在 MCP 服务器中激活了相关操作,你要做的就是向 AI 口述这些请求,然后——噗!愿望实现。
但这里是我觉得超棒的部分:对于具有语音识别功能的 AI 工具,你可以直接向 AI 说出这些指令,然后看着它为你工作。创建你自己的定制语音助手从未如此简单。
想要更多灵感?查看我们的 Zapier MCP 模板库,获取预构建的工具包和建议提示。
专业提示:想要为你的 Zapier MCP 自动化添加一层额外的安全性?尝试将 AI Guardrails by Zapier 连接到你的 MCP 服务器。这是一个内置工具,用于检测工作流中的 PII、有害语言、提示注入尝试和负面情绪。了解它如何在我们功能指南中工作。
让我们从非技术选项开始:将 Zapier MCP 连接到 Claude 或 ChatGPT。
登录 Zapier 并进入 Zapier MCP 仪表板。
点击 + New MCP Server 并选择 Claude 或 ChatGPT 作为 MCP 客户端。
设置你的第一个操作很容易——只需点击 + Add tool。在文本字段中,输入一个应用的名称,然后选择你想要连接的应用。
从可用操作列表中,选择你希望在你的应用中执行的操作。
专业提示:只启用你实际希望 AI 执行的操作,而不是默认选择所有可能的操作。这样你可以严格控制 AI 能做什么和不能做什么。例如,你可以允许它起草电子邮件,但不能发送。
现在连接你的应用账户并点击 Add tool。
要调整 AI 如何填充特定字段,点击一个操作,点击 kebab 菜单(⋮),然后点击 Configure 并选择你期望的行为。
添加并配置完所有操作后,点击 Zapier MCP 仪表板顶部的 Connect 选项卡。
按照说明将 Zapier MCP 添加到你的 AI 账户。
如果你在 Claude Team 或 Enterprise 计划中,你需要具有 Owner 权限的人将 Zapier MCP 添加到你的账户。
更多指导,请访问我们的 Zapier MCP 帮助文档。你还可以在官方 Zapier MCP 文档中找到更多支持的客户端——包括 Anthropic API、OpenAI API、Python 和 TypeScript。

在 MCP 出现之前,将 AI 连接到外部应用既脆弱又难以扩展——而且非技术用户根本无法使用。现在,通过 AI 与现实应用之间的标准化桥梁,有了一个通用遥控器来执行 Zapier 生态系统中数千种操作。
遥控器在你手中。今天就开始用 Zapier MCP 完成工作吧。
本文最初发表于 2025 年 4 月,最近一次更新于 2026 年 8 月。