Microsoft 推出 Copilot 超级应用，整合聊天、编程和 Agent

在正式发布前一个月预告了新款 Copilot"超级应用"后，微软于今日正式亮相。全新的 Copilot 应用将聊天、编码、Agent 三大 AI 能力整合到单一界面中。作为发布的一部分，微软同时将今年 Build 大会上公布的 AI 个人助手 Scout 更名为 Autopilot。

这款全新 Copilot 应用将设有 Home、Code 和 Autopilot 三个标签页，其中 Home 整合了 Copilot Chat 和 Cowork 功能。它是 Copilot 用户的默认落地体验，微软还计划在其中加入 Today 功能，作为个性化仪表板展示重要邮件、会议请求、Teams 讨论串等内容。

"Home 是你找到方向的地方，让你保持专注并不断前进：回顾近期活动，获取 Copilot 可提供帮助的建议，以及从中断处继续工作，"微软 AI 工作首席营销官 Jared Spataro 解释道。

Code 标签页是这款所谓"超级应用"中最令人惊喜的加入，而非你通常会与知识工作者应用关联的功能。它让任何人都能创建应用、追踪器、仪表板或自动化，并以云托管内部应用的形式与同事共享结果。"Code 由与 GitHub Copilot 相同的基础技术驱动，在沙盒环境中运行，可安全地托管在你的租户内，"Spataro 说道。

Autopilot 是 Copilot 体验中的新成员，Spataro 将其描述为一个"数字同事"。此前名为 Scout，最初作为桌面应用推出，Autopilot 是其云端等价物，能让个人 AI 助手在你睡眠时持续运行。与许多其他 AI Agent 一样，Autopilot 有自己的云端计算实例，可以被分配执行诸如监视 Teams 频道、运行周期性工作任务或处理后续跟进等任务。

与某些其他 AI Agent 的真正区别在于，微软将 Autopilot 打造成了企业级产品，吸引依赖其 Office 和身份管理套件的企业客户。"Autopilot 在你的租户中运行，拥有自己的身份、记忆、计算资源和工作空间，它基于 Microsoft IQ 构建，因此能理解你的组织实际如何运作，"Spataro 说道。"它出现在人们已经工作的地方——Teams、Outlook、聊天、频道和文档——所以你可以像对待同事一样 @提及它，背后有权限、审计和治理机制支撑。"

所有这些对企业安全和控制的关注，是微软再次向企业推销 Copilot 的重要组成部分。这一次的不同之处在于，企业为 Copilot 支付的费用将取决于其员工的使用行为。微软对这款新 Copilot 应用的 Cowork、Code 和 Autopilot 部分采用基于用量的计费模式，因此任何长期运行的 Agent 能力或对 Astra 和 Fable 等模型的使用都将按用量计费。

常规的 Copilot 许可（即用户订阅许可）将为你提供 Chat 中的 Copilot，以及 Word、Excel、PowerPoint、Outlook 和 Teams 中的 Copilot。微软使用自动模型选择器来为每个任务匹配模型，但 IT 管理员需要使用微软的新 FinOps for AI 来管理 AI 支出，并确保任何 Agent 用法不会失控。

凭借这款新 Copilot 应用，感觉微软终于为其 AI 助手确定了一个公式。自最初作为 Bing 中的聊天机器人推出以来，微软已经多次重新设计 Copilot，而最新的三标签设计建立在上个月整合的两个独立消费者和商业 Copilot 应用的基础上。这是一个早该发生的改变，同时伴随着一些重大的 AI 领导层调整，最终首次任命了一位统一的 Copilot 负责人。

新的 Home 和 Code 标签页将"在未来几周内"面向微软 Frontier 计划的早期访问 AI 功能用户推出，Autopilot 将于本月晚些时候进入私人预览。Code 今年也将面向 Microsoft 365 Premium 和 Pro 订阅者提供预览。

可以说，与 Claude 或 ChatGPT 相比，Copilot 在消费者市场已经失败，但微软的核心商业客户正慢慢表现出兴趣。这款新 Copilot 应用并非真正设计来与 Muse 等产品竞争，微软现在将其称为"为工作而构建的 AI"。微软 CEO Satya Nadella 也将 Copilot 称为一种新的操作系统。"我们正在将 Copilot 构建为一个新的工作操作系统，跨越每个模型、每个形态和每个任务，"Nadella 在 X 上的一篇文章中说道。

微软甚至将其新 Copilot 与当年 Office 的影响力相提并论。"正如 Office 定义了 PC 时代的工作方式，新 Copilot 的构建也是为了定义 AI 时代的工作方式，"Spataro 说道。

这很可能是微软的目标，但在这个 AI 时代，竞争远比 PC 时代激烈得多。微软无疑已经落后于 Google、OpenAI、Anthropic，以及现在的 Meta，"为工作而构建的 AI"是否足以帮助它迎头赶上，这将是一个有趣的观察。

更新，9 月 25 日：文章已根据微软 CEO Satya Nadella 的评论进行了更新。