扎克伯格：五年内数十亿人将拥有个人 AI 助手

Meta创始人兼CEO Mark Zuckerberg正试图向投资者兜售一项预测：未来五年内，数十亿人将拥有个人AI代理。（希望那样的未来也能配备足够高效的数据中心——不会引发新的气候灾难。）

"我认为这基本不可能不会发生：展望未来五年，无论你着眼于什么时间段，都会有数十亿人拥有一个个人代理，它理解你的目标，并且24小时全天候为你工作以实现目标——无论在哪个领域，" Zuckerberg在周三的季度财报电话会议上表示。

他补充说，他可以看到人们用这些代理来管理财务、健康、人际关系和家务。

"随着我们朝向多代理交互的未来迈进，我认为WhatsApp和我们其他的消息平台将变得越来越重要，"他说，并指出WhatsApp已是用户与Meta AI互动的领先平台。

Meta并非唯一对代理类AI抱有高期望的公司——这类系统能代表用户采取行动，而非仅仅回答问题。Google在其搜索大改版中重点推介自定义AI代理作为关键新功能，但这激怒了用户，他们感到被Google搜索结果中源源不断的AI内容所淹没。与此同时，Anthropic的Claude订阅量飙升，工程师对代理式编码助手Claude Code趋之若鹜。

然而，与竞争对手相比，Meta可能无法获得投资者的足够信心，因为它继续向可能成功也可能失败的创新项目投入巨资——Meta公布本季度财报后股价下跌近10%。负责AR眼镜、VR头盔和相关软件的Reality Labs本季度亏损约46亿美元，与该部门自2021年以来每个季度的亏损大致相当。累计亏损已接近880亿美元。

更令人担忧的是，Meta的AI支出有可能进一步上升。公司本季度报告自由现金流为7.84亿美元，相比去年同期的85.5亿美元，下降了91%。这一下滑主要源于公司在AI基础设施上的投资。本周，Meta和BlackRock宣布合作在德州埃尔帕索建设一个140亿美元的数据中心。

"我们相信，销售智能的利润率会远高于直接销售算力，但我们认为销售算力也是个很大的机会，" Zuckerberg表示。

最终，他相信Meta正在开发的个人代理将"成为我们未来数月和数年的产品和收入增长的基础"。

迄今为止，Meta本季度在WhatsApp和Messenger上全球推出的商业代理已被超过百万家企业采用。让消费者采用AI代理可能更具挑战性，但要达成"数十亿"这一目标，必须从某个地方开始——仅凭企业代理是远不够的。