Claude 身份验证机制更新
Claude 平台加强身份验证功能,在 Hacker News 引发广泛讨论。对使用 Claude API 的开发者具有参考意义。
完整中文译文
身份验证方式
我们选择了 Persona Identities 作为验证合作伙伴,基于他们的技术强度、隐私管控和安全防护措施。按照以下步骤完成身份验证过程。
准备工作
开始前,请准备好以下物品:
一份有效的政府签发的身份证件:实体文件,需要持有
一份有效的政府签发的身份证件:实体文件,需要持有
带摄像头的手机或电脑:可能需要用手机或网络摄像头拍摄实时自拍照
带摄像头的手机或电脑:可能需要用手机或网络摄像头拍摄实时自拍照
几分钟时间:验证通常耗时不超过五分钟
几分钟时间:验证通常耗时不超过五分钟
我们接受来自大多数国家的原件、实体政府签发的身份证件。常见的例子包括:
驾驶证或州/省身份证
驾驶证或州/省身份证
国家身份证
国家身份证
你的身份证件必须由政府签发,清晰易读、无损坏,并包含你的照片。
我们不接受的证件类型:
身份证件的复印件、截图、扫描件或照片
身份证件的复印件、截图、扫描件或照片
数字或移动身份证(如移动驾驶证)
数字或移动身份证(如移动驾驶证)
非政府身份证:学生证、员工卡、图书卡、银行卡
非政府身份证:学生证、员工卡、图书卡、银行卡
数据如何受到保护
我们知道提交身份证件是一个重大的信任决定,因此我们在流程的每一步都设计了数据保护措施。
Anthropic 是你验证数据的数据管制者。 这意味着我们制定了数据的使用规则和保留期限。Persona 按照我们的指示代表我们处理数据。
Anthropic 是你验证数据的数据管制者。 这意味着我们制定了数据的使用规则和保留期限。Persona 按照我们的指示代表我们处理数据。
你的身份证件和自拍照由 Persona 收集和存储,不在 Anthropic 的系统上。 Anthropic 可以在需要时通过 Persona 的平台访问验证记录(例如审查申诉),但我们不会自己复制或存储这些图像。
你的身份证件和自拍照由 Persona 收集和存储,不在 Anthropic 的系统上。 Anthropic 可以在需要时通过 Persona 的平台访问验证记录(例如审查申诉),但我们不会自己复制或存储这些图像。
Persona 在如何使用你的数据方面受到合同限制: 仅限于提供和支持验证、改进他们防止欺诈的能力。他们必须使用行业标准的安全控制措施保护数据,并按照我们设定的保留期限和适用法律删除数据。
Persona 在如何使用你的数据方面受到合同限制: 仅限于提供和支持验证、改进他们防止欺诈的能力。他们必须使用行业标准的安全控制措施保护数据,并按照我们设定的保留期限和适用法律删除数据。
传输中和静止状态下的所有数据都经过加密。
传输中和静止状态下的所有数据都经过加密。
如需了解我们如何处理个人数据的全部详情,请参阅我们的隐私政策。
我们不使用你的身份数据来训练我们的模型。 验证数据仅用于确认你的身份以及履行我们的法律和安全义务。
我们不使用你的身份数据来训练我们的模型。 验证数据仅用于确认你的身份以及履行我们的法律和安全义务。
我们不会收集超过所需的数据。 我们只要求提供验证你身份所需的最少信息。
我们不会收集超过所需的数据。 我们只要求提供验证你身份所需的最少信息。
我们不会与任何其他人分享你的身份数据。 验证数据仅存在于你、Persona 和 Anthropic 之间,除非我们被法律要求响应有效的法律程序。你的验证数据永远不会与第三方分享,用于营销、广告或与验证和合规无关的任何目的。
我们不会与任何其他人分享你的身份数据。 验证数据仅存在于你、Persona 和 Anthropic 之间,除非我们被法律要求响应有效的法律程序。你的验证数据永远不会与第三方分享,用于营销、广告或与验证和合规无关的任何目的。
如果验证失败怎么办?
验证可能因多种原因失败:照片模糊、文件无法识别、身份证已过期或技术问题。
如果你的验证未通过:
重新尝试。 你在验证流程中会有多次尝试机会——大多数失败都可以通过在更好的光线下重新拍摄照片或使用不同的政府签发身份证件来解决。
重新尝试。 你在验证流程中会有多次尝试机会——大多数失败都可以通过在更好的光线下重新拍摄照片或使用不同的政府签发身份证件来解决。
检查你的证件。 确保你的身份证件未损坏且清晰易读。
检查你的证件。 确保你的身份证件未损坏且清晰易读。
联系我们。 如果你已用完尝试次数仍无法验证,请通过此表单与我们联系,我们会进行审查。
联系我们。 如果你已用完尝试次数仍无法验证,请通过此表单与我们联系,我们会进行审查。
为什么我的账户在验证后被封禁?
作为我们安全流程的一部分,我们可能因多种原因封禁账户:
违反我们使用政策
违反我们使用政策
账户创建于不受支持的地区
账户创建于不受支持的地区
服务条款违反
服务条款违反
如果你认为你的账户被错误地暂停或终止,请前往 claude.ai,使用被封禁的账户登录,并填写下方链接的申诉表单。我们的安全防护团队可以进一步调查你的账户被禁用的原因。
重要提示:你必须已登录才能访问申诉表单。
如果你对身份验证、你的数据或验证流程有任何问题,请通过此表单与我们联系。